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25 May

《時事觀察》電信499之亂!綁定4G策略的背後

前一陣子499之亂時,電信業者各地營業據點擠滿人潮,引爆全台搶辦熱潮。(本報系資料照片)

上半年台灣從搶衛生紙,到五月電信業者母親節優惠方案,由中華電信發起所謂499之亂,各大電信公司紛紛跟進一起來,門市爆滿的排隊人潮,擠到馬路上還拐了好幾個彎,苦了員工收件到晚上11點多不能下班。

499之亂的開端是NCC(國家通訊傳播委員會)在今年1月通過「因應第三代行動通信業務終止用戶權益保障行動方案」,正式宣告了台灣3G業務將於年底依法屆期終止,而導火線為LINE MOBILE在4月23日登台,以網路原生的電信服務吸引客戶提前轉換,與遠傳電信合推499不限速吃到飽方案, 隨後各家電信業者競相加入搶人499吃到飽大戰。

全民從搶廁紙囤積,成功幫紙廠銷庫存,到限時申辦搶上網吃到飽優惠,成功帶動解約潮並綁定4G 30個月,老百姓為了省點生活開銷,情願排隊數小時甚至付出幾千到上萬元的違約金,期間還鬧出不少社會新聞,到底是想要還是需要?消費者的算盤打對了嗎? 據統計本次活動NP攜碼申辦量不到10萬,說明逾9成為老客戶解約申辦,預估中華電信搶得近70%的申辦量,三家電信業者合計申辦合約達200萬筆,帶給中華電信、台灣大哥大、遠傳等三大電信業者在五月份有不少違約金入帳。

全球電信發展即將進入5G時代,5G是甚麼概念?傳輸速度將比4G快近百倍、網路延遲時間降低到1毫秒以下、可連網裝置達10億台以上,以及更多新型態商業模式應用。鄰近的韓國5G目前已開始競標,預計二○一九年商轉,美國今年也將開放頻譜競標,而台灣(NCC)規劃5G網路頻譜在今年六月確定,預計二○一九年釋照,最快二○二○年就可商轉。

二○二○年距今只剩不到20個月,5G時代來臨意味著4G手機將逐漸被淘汰,因應新型態服務所產生換機需求,電信業者必定會有新的5G補貼購機新資費方案,這波綁定4G 30個月行銷策略,先不說有陰謀論來著,只是屆時還會有什麼之亂!就讓我們繼續看下去。

文章來源:《不動產im.B粉絲專頁》

◆文/不動產im.B協理施慶鍾

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◆本文純屬作者個人看法,不代表本報立場。

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